Pour les professionnels et les entreprises, répondre au téléphone fait ou défait une réputation. Confier cette tâche à un expert vous assure de bénéficier de prestations de qualité. Des professionnels expérimentés prendront soin de votre standard. Outre les économies que cela entraînera, confier la réception de votre téléphone à un expert présente de nombreux autres avantages :
Professionnalisme et qualité d'accueil irréprochable.
L'accueil téléphonique d'une entreprise est un enjeu crucial pour maintenir un niveau de qualité dans la communication externe. Avec une agence spécialisée dans l'accueil téléphonique, vous bénéficierez d'une expérience à haute valeur ajoutée. Des professionnels expérimentés et dotés d'une excellente écoute prendront soin de vos clients et de leurs prospects.
Prendre des rendez-vous, organiser des agendas, prendre des messages, se connecter, etc., avec un accueil téléphonique externalisé, vous pourrez entretenir un lien privilégié avec vos interlocuteurs. Une démarche qui contribuera à améliorer considérablement l'image de votre entreprise et à renforcer sa notoriété. En plus de cette qualité de service, il est possible de bénéficier d'un accueil bilingue. En français ou en anglais, ces professionnels sauront satisfaire leurs interlocuteurs.
Une grande variété de forfaits sur mesure adaptés à vos besoins
Le recours à une agence d'accueil téléphonique vous permet de bénéficier de prestations sur mesure. Pour les TPE, professionnels et entreprises, un forfait comprend plusieurs services. La souscription à un forfait vous permet de bénéficier de meilleurs prix dans un forfait comprenant plusieurs services.
Gestion de vos commandes, gestion de votre service client, création de bases de données, gestion des consignes, hotline, etc., la facturation de vos forfaits se fait au millimètre près et vous permet d'économiser sereinement. Les forfaits sont adaptés à la taille, à l'organisation, mais aussi aux exigences de chaque entreprise. Même pour les tâches les plus complexes, il est tout à fait possible de confier le cahier des charges à votre professionnel. Pour plus d'informations, visitez le site Web d'Agaphone.