Je viens de faire un stage de coaching et quand je parle à mes amis je reçois toujours la même question : "on entend parler régulièrement de coaching, mais qu'est-ce que c'est?"
En effet nous sommes, à mon avis, dans un double phénomène de manière et de fond. À la mode car le métier de coach a une image valorisante, il n'y a pas de formation obligatoire pour l'exercer, le niveau de facturation des entraînements attire et c'est ainsi que le mot coaching est utilisé à toutes les sauces : professeurs d'éducation physique devenus coachs sportifs, professeurs d'art en coachs d'art, les gens qui travaillent sur les relookings en coachs d'image… et puis il y a les coachs d'affaires. Ce sont ceux dont je veux vous parler.
Le coach d'entreprise est un professionnel qui intervient pour aider le coaché, souvent des chefs d'entreprise et des cadres, à prendre du recul et à surmonter une situation difficile.
La particularité du coach, par rapport au consultant, est que le coach ne donne pas de conseils ou de solutions.Il aide le coaché à prendre conscience de ses convictions, de ses valeurs, de ses compétences, capacités, ressources. Il vous aide à comprendre ce qui vous limite, vous offre la possibilité de changer de regard, d'observer les situations sous un autre angle pour favoriser un enrichissement des points de vue et trouver de nouvelles réponses aux problèmes.
Le coach atteint ces résultats grâce à un travail de questionnement, de reformulation, d'écoute active. Il accompagne le coaché avec empathie, et le voit comme un champion, le coach soutient inconditionnellement son coaché, croit en ses ressources et capacités.
Il existe différents types de formation :
– coaching d'accompagnement (dépression, besoin de faire le point) – coaching de changement (prise de nouvelles responsabilités, transfert, etc. ) – coaching de crise (résolution de problèmes, conflits, etc.) – coaching de performance (management et savoir-être, accompagnement au changement, etc. )
Le coaching est un phénomène fondamental lié à l'évolution de notre société, les managers font face à une évolution constante des technologies, des méthodes de travail, des marchés, des mutations des entreprises (fusions, acquisitions, etc.), des plans de développement d'entreprise souvent révisés en fonction du marché, de la multitude d'information…. Dans ce contexte, les managers doivent être en perpétuelle adaptation, ils sont soumis à un stress important.